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Abendseminar "Psychologisch richtiger Umgang mit Kundenbeschwerden und Reklamationen"
18.10. München
19.10. Stuttgart
20.10. Frankfurt
21.10. Düsseldorf
25.10. Hamburg
26.10. Dresden

Abendseminar
"Wie man Preis-verhandlungen erfolgreich führt und Aufträge abschließt"
22.11. München
23.11. Stuttgart
24.11. Frankfurt
25.11. Düsseldorf
29.11. Hamburg
30.11. Dresden

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